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编辑:bet36体育    时间:2020-06-04   浏览:146

近幾個月來,新型冠狀病毒COVID-19全球疫情,為我們帶來了前所未有的變化和挑戰。瑰麗酒店集團始終將確保賓客和員工的安全與健康置于首位。隨著我們逐漸適應新的常態,瑰麗酒店集團謹在此向您保證,bet36体育集團旗下所有酒店及度假村均會按照當地衛生機構和世界衛生組織所發布的建議和規定,以最高級別的健康與安全警戒措施運營,令您在盡享瑰麗酒店一如既往卓越服務的同時,亦可感受安全、舒適與靈活的入住體驗。我們秉承當地和國際健康專家的指導,以及合作伙伴Ecolab和Diversey的建議,推出CommitmenttoCare全球健康與安全舉措,以提升瑰麗集團旗下酒店及度假村的衛生清潔標準。從確認預訂到辦理退房,我們通過不斷加強的操作規程,傾力守護賓客、訪客及員工的健康安全。

根據當地衛生機構、世界衛生組織和疾病預防控制中心發布的建議和規定,我們在日常營運中,著重加強高頻接觸點的衛生和安全措施,包括對公共區域和賓客高頻接觸點(如大堂區域、公共衛生間和電梯)進行深度清潔和消毒,并定期全面清潔空氣過濾系統及空調系統。我們不斷探索和提升全新清潔消毒技術的應用,包括采用靜電噴霧器、噴霧器和紫外線燈對物體表面進行消毒。在法律允許的范圍內,所有賓客和員工在進入酒店或返回工作崗位時,都將進行體溫檢測。

酒店將為賓客提供辦理入住及退房手續的替代選擇,以及無接觸客房用餐、泊車及客房服務等,以滿足賓客的不同需求,確保舒適的下榻體驗。同時,我們為所有賓客準備專業防護包,包括口罩、消毒濕巾和消毒洗手液(如有需求,亦可提供手套)。此外,為了更好地執行社交距離規范,酒店還控制并減少相關區域的容納人數,包括大堂區域、電梯、餐飲區域、健身和水療中心等。

我們嚴格遵循合作伙伴Ecolab和Diversey的建議與規定,進一步提高所有客房的清潔標準,并采取額外的安全舉措,包括避免無縫連接式的客房使用,以便在賓客入住之間進行更為深層的清潔消毒,并更換枕芯保護套和床墊。

在這個充滿挑戰的時期,員工的健康安全始終是我們工作的重中之重。按照酒店當地衛生部門的指導意見,我們采取了一系列防控措施,包括對所有員工進行健康檢查、員工接受個人防護設備培訓、強制穿戴防護設備,并設立健康安全大使,負責執行并監督全新操作規程及培訓。酒店所有員工都將接受有關健康安全的專業培訓,包括由合作伙伴Ecolab和Diversey指導的強化清潔規程與個人衛生培訓,以確保瑰麗酒店集團為員工提供安全的工作環境。

我們還更新了相應的預訂及取消政策,使您能更靈活、安心地預訂位于全球的瑰麗旗下酒店。在2020年3月14日前預訂,及入住日期為2020年3月14日至9月30日的新個別預訂,將實行24小時免費取消政策*。

丹麥:80051692法國:0805542627德國:08007243515英國:08009170892意大利:00800969730葡萄牙:0080087673966沙特阿拉伯:8008656042西班牙:900822526瑞典:0080087673966瑞士:00800000674阿拉伯聯合酋長國:8000650601

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